Najczęściej zadawane pytania
Jakie części znajdę w sklepie TomaxAgro.pl?
W naszej ofercie znajdują się części do maszyn rolniczych – w tym do ciągników, kombajnów, pras, kosiarek, przyczep, a także filtry, oleje, smary, oświetlenie, łożyska, pasy i wiele innych.
Czy oferujecie części oryginalne czy zamienniki?
Posiadamy zarówno oryginalne części, jak i wysokiej jakości zamienniki od sprawdzonych dostawców – Granit, Kramp i innych.
Czy mogę liczyć na pomoc w doborze części?
Tak. Nasz zespół chętnie pomoże Ci dobrać odpowiednie części do konkretnego modelu maszyny. Skontaktuj się z nami telefonicznie lub mailowo.
Jak mogę zapłacić za zamówienie?
Płatności realizowane są przez system Przelewy24. Możesz zapłacić BLIKiem, kartą płatniczą, szybkim przelewem online, Google Pay, Apple Pay lub skorzystać z PayPo.
Czy mogę kupić bez rejestracji konta?
Tak, zakupy w TomaxAgro.pl możesz zrobić bez rejestracji. Konto pozwala jednak śledzić zamówienia i szybciej składać kolejne.
Ile kosztuje dostawa?
Koszt dostawy zależy od wybranej formy wysyłki. Dla zamówień powyżej 600 zł oferujemy darmową dostawę.
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin od zaksięgowania płatności (w dni robocze).
Czy mogę zwrócić towar, jeśli nie będzie pasował?
Tak, masz 14 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Produkt nie może nosić śladów użycia.
Czy oferujecie części do konkretnych marek, np. John Deere, Ursus, New Holland?
Tak. W naszej ofercie znajdziesz części do maszyn takich marek jak John Deere, Ursus, Zetor, New Holland, Claas, Massey Ferguson, Fendt, Case i wielu innych.
Czy mogę odebrać zamówienie osobiście?
Nie prowadzimy odbiorów osobistych – wszystkie zamówienia są realizowane z wysyłką pod wskazany adres.
Jak sprawdzić dostępność produktu?
Dostępność każdego produktu widoczna jest na karcie produktu w sklepie. W razie wątpliwości – napisz lub zadzwoń.
Co zrobić, jeśli nie mogę znaleźć potrzebnej części?
Skontaktuj się z nami – postaramy się znaleźć odpowiedni produkt lub zamówić go specjalnie dla Ciebie.
Czy oferujecie gwarancję na części?
Tak, wszystkie oferowane produkty objęte są standardową gwarancją producenta. Szczegóły znajdziesz w opisie produktu.
Czy oferujecie rabaty dla stałych klientów lub gospodarstw?
Dla stałych klientów oraz przy większych zamówieniach oferujemy indywidualne rabaty – skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.
Jak mogę się z Wami skontaktować?
Możesz napisać na kontakt@tomaxagro.pl, zadzwonić pod numer 515 601 341 lub 516 498 078, albo wysłać list na adres: ul. Bieżuńska 5/B, 06-550 Szreńsk.